Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website erfassen, wie wir diese verwenden und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Informationen ergreifen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website sowie für Kunden, die unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Nortrivonel

E-Mail: service@nortrivonel.com
Telefon: +1 (304) 661-6032

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Welche Informationen wir sammeln

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

  • Name und Vorname

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestellinformationen

  • Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • Nachrichten an unseren Kundenservice

Automatisch erfasste Informationen:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp und Geräteeinstellungen

  • Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs

  • besuchte Seiten und Nutzungsverhalten

Diese Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Website zu verbessern.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

  • Organisation der Lieferung

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Kommunikation mit Kunden

  • Bearbeitung von Rücksendungen und Anfragen

  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen

  • Gewährleistung der Sicherheit unserer Website

  • Erkennung und Vermeidung missbräuchlicher Aktivitäten

Wir verwenden Ihre Daten nur für die vorgesehenen und erforderlichen Zwecke.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere:

Vertragserfüllung:
Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Lieferung der gekauften Produkte.

Einwilligung:
Wenn Sie uns freiwillig Ihre Zustimmung für bestimmte Datenverarbeitungen erteilen.

Rechtliche Verpflichtungen:
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Berechtigte Interessen:
Zur Verbesserung unseres Online-Angebots, zur Sicherung unserer Systeme und zur Verhinderung von Betrug.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Nutzungserfahrung zu verbessern.

Cookies können verwendet werden für:

  • Speicherung von Warenkorbinhalten

  • Speicherung persönlicher Einstellungen

  • Analyse der Website-Nutzung

  • Verbesserung der Website-Leistung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser verwalten oder Cookies deaktivieren.

7. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu gehören beispielsweise:

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • Zahlungsdienstleister

  • technische Dienstleister

  • Hosting- und IT-Serviceanbieter

Diese Partner erhalten nur die Informationen, die für ihre jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu unabhängigen Werbezwecken erfolgt nicht.

8. Internationale Datenübertragung

Einige unserer Dienstleister können technische Infrastruktur außerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union verwenden.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten vorhanden sind.

9. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten werden beispielsweise so lange aufbewahrt, wie:

  • eine Bestellung bearbeitet wird

  • Kundenservice benötigt wird

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten

  • unrichtige Daten korrigieren zu lassen

  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen

  • Ihre Daten in einem geeigneten Format zu erhalten

  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

11. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und weiterentwickelt.

12. Dienste von Drittanbietern

Unsere Website kann Dienste von Drittanbietern verwenden, die uns bei Funktionen wie:

  • Zahlungsabwicklung

  • Website-Betrieb

  • Analyse der Website-Nutzung

  • Kundenkommunikation

unterstützen.

Diese Anbieter verarbeiten Daten nur im Rahmen der jeweiligen Dienstleistungen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, technische Prozesse oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Die aktuelle Version wird immer auf unserer Website veröffentlicht.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Adresse: 3538 Davis Stuart Rd, Lewisburg WV 24901, United States

E-Mail: service@nortrivonel.com

Telefon: +1 (304) 661-6032

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)